2015-10-19 于扬 深圳市升阳升清洁服务有限公司

“要么成为数字企业，要么就去死”

易观国际董事长于扬做客南都公众论坛，解读互联网+的密码

在互联网+时代，各行各业对互联网化趋附者众。但必须要承认的是，在众多成功者的光芒背后，却也隐藏着更多黯然神伤的退场者。互联网+的本质到底是什么？企业要如何对接才能拼出一条阳光大道？昨日，南都公众论坛邀请易观国际董事长兼首席执行官于扬，解读互联网+的密码。于扬认为，互联网代表着改变创新的方向，在未来，人类会看到更多技术在运营。

互联网代表改变创新

针对当下社会各界对互联网的火热追捧，于扬认为，这一现象是大势所趋。但其表示，互联网对人类社会的冲击远远不及蒸汽机、电力、计算机电脑的出现。“互联网只是人类科技发展史上几个技术之间的传承。”于扬认为，在未来最多20年内，我们会看到更多技术运营，所以我们要正确地认识互联网。

2007年，于扬所在企业易观国际首次提出互联网化的概念。“互联网的第一个特性就是连接。”于扬认为，在过去8年，互联网化对我们的影响远远超过信息化，互联网不仅仅是比特化本身，更是意味着连接，特别意味着在更广泛程度上把我们自己逐步数字化，每个人花在联网设备上的时间每一年都比前年更多。

于扬认为，在未来没有互联网企业和传统企业之分，也没有互联网人和非互联网人之分，所有的人、家庭和企业都被互联网联系在一起。“你要么成为数字企业，要么就去死。”此外，互联网还有基于节点参与的互动性和大规模定制的特性。

2012年，于扬首次提出“互联网+”概念。当时，关于互联网+的搜索每天都高达几万，这也证明互联网越来越得到重视。但大多数企业对于要如何拥抱互联网尚不清楚。于扬认为，互联网代表改变创新的方向，移动互联的词汇也会随着时间慢慢消失。

互联网+要解决低效率

“今天听到很多所谓的互联网思维。”于扬并不建议把互联网符号化和神秘化，并表示不必将其上升到意识形态的高度。“互联网+”的本质是什么？于扬认为，互联网+的本质与化学反应有着异曲同工之妙，都归属于一个技术能力。

“与行业本质结合在一起，形成一个强大的浸泡式的能力。”于扬表示，互联网先解决的一定是最痛的低效率。它不是效率的基础设施，也不是一个简单的工具，它更大程度上是提升能力和效率的基础设施。

于扬认为，“互联网+”其实很简单，就是把强大的能力变成一个形容词去解决我们今天行业中存在的问题。“你把它接进来看看能不能改变。”对于选择进入互联网的创业者，于扬建议，首先要做一个抗衡者，不甘心一直做传统企业；其次是要做一个颠覆者，但颠覆者一定要找到一个痛点，因为痛点才是用户需要的；最后做一个平台的依附者。

当下很多人动辄提及互联网思维，于扬认为这是现今社会对互联网+3个认识误区之一。传统企业根本不必纠结有没有互联网思维。“我问美国很多企业，他们对互联网化一头雾水，基本上不知道什么叫互联网化，不知道什么叫互联网思维。”于扬表示。

去中心化是伪命题

第二个认识误区是去中心化。“去中心化是伪命题，更准确的应该是去多层次中心化。”第三个则是唯快不破，于扬建议要强调精工细作，有工匠精神。于扬认为，在未来如果可以做到这几点，便可以成为小而美的价值创造者。

此外，现场有来自不同行业领域的听众针对互联网+提问，询问法律服务行业、医疗健康、保险等行业如何成功对接互联网。于扬表示，不论何种互联网产品，都会面临信仰缺失问题。“任何一个品牌和服务，你可能要花很大的精力说我不是骗子。”于扬认为，在当下，任何一个品牌去建立诚信的成本都特别高。

采写：南都记者 张艳丽